LAB HOUSEからのお約束

LAB HOUSEは、ラブラドール専門ブリーダーが運営する訪問型ペットシッターです。

犬の飼育・繁殖を通じて培ってきた経験と、看護師として身につけた観察・衛生管理の視点を活かし、大切なご家族をお世話します。

私たちが大切にしているのは、ただ食事を用意し、お散歩をすることだけではありません。

普段の暮らしを理解し、小さな変化に気づき、事故や感染のリスクをできる限り減らすこと。

安心してお任せいただくために、LAB HOUSEでは次の7つをお約束します。

01|ブリーダー本人が、一貫して担当します

LAB HOUSEでは、ラブラドール専門ブリーダー本人が、事前のヒアリングから実際のお世話、ご報告まで一貫して担当します。

犬の健全性や気質、日々の健康管理に向き合ってきた経験を活かし、一頭一頭の性格や生活習慣を理解したうえでお世話します。

担当者が変わることなく、いつもの人が訪問する安心を大切にしています。

02|訪問先ごとの衛生管理

感染症のリスクをできる限り減らすため、LAB HOUSEでは訪問先ごとに清潔な衣服に着替え、手指や使用する道具、靴の衛生管理を行います。

ペット同士が直接接触しなくても、人の衣服や持ち物などを介して病原体が運ばれる可能性があります。

目に見えないリスクにも配慮し、それぞれのご家庭に安心していただける衛生管理を心がけています。

03|食事・排泄・体調の観察と記録

LAB HOUSEでは、食事や排泄の状態を、大切な健康のサインとして捉えています。

事前のヒアリングで普段の食事量や便の状態、体調の特徴をお伺いし、お留守番中の変化を丁寧に観察します。

食事はご指定の量を計量して用意し、食べ残しがあればその量も記録します。また、排泄の回数や便の状態、食欲や元気の変化なども確認し、飼い主さまへご報告します。

食欲が落ちた場合や軟便になった場合の対応についても、あらかじめご相談のうえ、取り決めた範囲で対応します。

04|事前ヒアリングで個別のお世話を組み立てます

LAB HOUSEでは、初回のヒアリングを大切にしています。

普段の生活習慣や食事、健康状態、性格、苦手なことなどを詳しくお伺いし、それぞれのペットに合ったお世話の方法を飼い主さまと一緒に考えます。

また、安全で適切なお世話のために、こちらからご提案やお願いをすることもあります。

例えば、食事量を正確に管理するための計量器具のご用意や、逸走事故を防ぐための首輪・リードの見直しなどです。

飼い主さまのご希望を尊重しながら、必要な準備を事前に整え、安心してお留守番できる環境づくりをお手伝いします。

05|安全を優先し、無理なお世話は行いません

LAB HOUSEでは、ペットと周囲の安全を何よりも優先します。

特に大型犬のお散歩では、体格や力の強さだけでなく、性格や行動の特徴、ほかの犬への反応などを事前に確認します。

お散歩に不安がある場合も、まずはご相談ください。飼い主さま立ち会いのもとで実際の様子を確認し、安全にお世話できる方法を検討します。

安全な歩行が難しいと判断した場合には、無理にお散歩を行わず、室内やお庭でのお世話をご提案することもあります。

安全上の理由からご依頼をお引き受けできない場合もございますが、それも大切なペットを守るための判断だと考えています。

06|お世話の様子を具体的にご報告します

LAB HOUSEでは、飼い主さまが離れている間も、大切なペットの様子を安心して把握できるよう、丁寧なご報告を心がけています。

訪問時の入退室をご連絡し、食事の摂取量や排泄の状態、活動中の様子、気になった変化などを写真とともにお伝えします。

また、お世話の内容を記録として残すことで、次回以降の訪問にも役立てます。

「元気でした」という一言だけではなく、どのように過ごしていたのかが具体的に伝わる報告を大切にしています。

07|ご自宅とプライバシーを大切にします

LAB HOUSEでは、大切なペットだけでなく、お客様のご自宅やプライバシーも丁寧にお守りします。

お預かりした鍵や個人情報は適切に管理し、お世話に必要のない場所への立ち入りや、許可のない設備・備品の使用はいたしません。

また、訪問時の施錠確認を徹底し、ご自宅の様子やペットに関する情報を、お客様の許可なく第三者へ公開することはありません。

大切なご家族と住まいを安心してお任せいただけるよう、責任を持って対応いたします。

安全なお世話のために、お客様へお願いすること

LAB HOUSEでは、ペットの安全と健康を守るため、事前のヒアリングでお世話の環境や使用する用品を確認しています。

その際、必要に応じて飼い主さまに用品のご準備や、お世話の方法の見直しをお願いすることがあります。

例えば、食事量を正確に管理するための計量器具や、逸走事故を防ぐための適切な首輪・リードのご用意などです。

また、体調を崩した際の対応や、動物病院への受診についても、事前にご希望を確認します。

こうしたお願いは、飼い主さまの方針を否定するためではありません。

お留守番中も安心して過ごせるよう、飼い主さまと協力して、安全なお世話の環境を整えることを大切にしています。

安全確保に必要な準備が整わない場合には、ご依頼をお引き受けできないこともございます。

初回ヒアリングについて

LAB HOUSEでは、初めてご利用いただく際に、ご自宅へ伺って事前ヒアリングを行います。

普段の生活習慣や健康状態、お世話の方法をお聞きするだけでなく、実際のペットの様子や生活環境を確認し、安全にお世話できるかを判断します。

「うちの子は他人に任せるのが難しいかも」とお悩みの方も、まずはご相談ください。

初回ヒアリング料金:2,000円

開業記念として、初回のお世話をご利用いただいた場合は、利用料金から2,000円を割引いたします。

なお、安全上の理由などにより、ご依頼をお引き受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。